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Se te harán una series de preguntas la cual debes responder para saber su caso y ponernos en contacto con usted.

¿A qué nos referimos con Educación?

Cómo consumidores de educación tenemos derecho a recurrir al SERNAC. La ley del consumidor regula los contratos de educación de la enseñanza básica, media, técnico profesional y universitaria.

Existe sin embargo una salvedad: en esta ley no quedó regulado el derecho a recurrir a los tribunales de justicia por la calidad de la educación, o por alteraciones sustanciales o arbitrarias a las condiciones académicas fijadas en los reglamentos internos vigentes a la época de ingreso a la entidad educacional, sin perjuicio de las obligaciones de dar fiel cumplimiento a los términos, condiciones y modalidades ofrecidas por las entidades de educación.